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Une clinique médicale utilise l’IA pour prendre des notes durant les rendez-vous

Un médecin avec un stéthoscope autour du cou regarde ses notes dans un cahier en face de son ordinateur portable et de son cellulaire.

La clinique City of Lakes Family Health Team, à Sudbury, a recours à l'intelligence artificielle pour prendre des notes.

Photo : Shutterstock / TippaPatt

Radio-Canada

Comme la plupart des médecins de famille, la Dre. Natalie Goodale, à Sudbury, avait jusqu’à récemment l’habitude de prendre des notes tout en regardant ses patients lors de ses rendez-vous. L’intelligence artificielle a aujourd’hui repris le relais.

Sa clinique dans le Nord de l’Ontario, la City of Lakes Family Health Team, teste depuis le mois de décembre le programme de transcription AutoScribe. Sur son site, le programme dit pouvoir produire des notes cliniques en quelques secondes — pas en plusieurs heures.

J’étais bonne pour taper tout en regardant le patient, mais je n’avais pas compris à quel point ça épuisait mes ressources intellectuelles d’écouter le patient, convertir ses propos dans ma tête, les écrire, puis continuer de poser des questions, dit la Dre Goodale.

Le retranscription du programme, à laquelle les patients doivent consentir, n’est pas parfaite, reconnaît cependant la médecin.

Le programme reconnaît parfois difficilement que j’ai une discussion sur la perte du poids puisque je suis inquiète et pas seulement pour avoir une conversation informelle, donne-t-elle en exemple.

La province dans le jeu

Plusieurs autres cliniques en Ontario pourraient bientôt bénéficier de l’aide de l’intelligence artificielle dans la rédaction de notes : le 24 avril, la province a annoncé qu’elle élargissait un programme pour permettre à 150 fournisseurs de soins primaires d’utiliser l’IA.

Un sondage réalisé l’an dernier par le Collège des médecins de famille de l’Ontario auprès d’environ 1300 de ses membres a déterminé que le médecin moyen passe en moyenne 19 heures par semaine à accomplir des tâches administratives.

Le Dr Taylor Lougheed, qui pratique la médecine familiale à North Bay, prévient toutefois que le diable est dans les détails. À quel moment le programme sera-t-il déployé? Comment va-t-on faire pour passer de 150 médecins à 15 000? se demande-t-il.

Dans un communiqué, la ministre de la Santé, Sylvia Jones, a déclaré que la mesure de la province réduira le fardeau administratif des médecins de famille afin qu’ils puissent passer plus de temps à soigner des patients.

Avec les informations de CBC

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